Termes et conditions
Conditions générales de vente (CGV) de MVP Sports AG
Statut : [10.2024]
1. Validité des conditions générales
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes de marchandises passées via le site Internet/la boutique en ligne de MVP Sports AG, Riedstrasse 5, 6330 Cham, Suisse. La version des Conditions Générales publiée sur le site Internet/la boutique en ligne au moment de la commande est déterminante. Des modifications des conditions générales sont réservées à tout moment. En outre, sauf disposition contraire des Conditions Générales, les dispositions pertinentes du Code des Obligations suisse (CO) s'appliquent.
2. Zone contractuelle
Dans la boutique en ligne de MVP Sports AG prévoit actuellement de livrer des marchandises uniquement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Les commandes provenant d'autres pays peuvent être traitées sur demande.
3. Prix
L'offre est valable dans la limite des stocks disponibles. Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA. Toute augmentation ou réduction de la TVA par l’administration fiscale sera ajustée en conséquence.
4. Conclusion du contrat et rétractation
Toutes les informations sur les produits et les prix sur le site Web/la boutique en ligne de Les informations de MVP Sports AG sont susceptibles d'être modifiées et ne sont pas contractuelles. En passant une commande via le site Web/la boutique en ligne, le client fait une offre ferme. Le MVP Sports AG confirme l'acceptation au client par e-mail (confirmation de commande). Ce n'est qu'avec cette acceptation expresse qu'un contrat est conclu et que le client a droit à la livraison de la marchandise. Si les marchandises commandées par le client ne sont pas disponibles dans la quantité souhaitée ou au prix indiqué, le client en sera informé et un produit alternatif pourra lui être proposé. Le contrat est valable dès l'acceptation par le client de la commande modifiée.
Les commandes et accords passés par téléphone ne sont valables que s'ils sont confirmés par écrit ou par courrier électronique.
En cas d'erreurs typographiques, d'impression ou de calcul sur le site/la boutique en ligne, MVP Sports AG est en droit de se retirer gratuitement.
5. Paiement
Le paiement des marchandises commandées s'effectue à l'aide des moyens de paiement disponibles dans la boutique en ligne. Pour tout paiement anticipé : Si le paiement n'est pas effectué dans les 5 jours, la commande sera annulée.
6. Livraison / Expédition
Les frais de livraison sont affichés dans le panier et/ou au moment du paiement. Les marchandises seront livrées pendant les heures d'ouverture indiquées sur le site Web/la boutique en ligne, sous réserve de disponibilité. Les bénéfices et les risques sont transférés au client dès la remise des marchandises au transporteur. Les expéditions express sont disponibles sur demande. Les marchandises seront expédiées par service de messagerie ou par la poste après réception du paiement. Les demandes de dommages et intérêts en raison d'un retard de livraison sont exclues.
7. Réserve de propriété
Jusqu'au règlement intégral de toutes les créances à l'encontre du client, les marchandises livrées restent la propriété de MVP Sports AG.
8. Droit de rétractation / retour
Les échanges et réclamations ne peuvent être pris en compte que dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise et doivent être formulés par écrit. La réclamation ou le retour s'enregistre via le compte client ou par email. Les articles fabriqués sur mesure sont exclus de l'échange et du retour. Les articles qui sont déclarés ou utilisés comme sous-vêtements sont L'échange et le retour sont exclus.
Le droit de rétractation ne peut être légalement exercé que si les marchandises sont retournées non utilisées, non endommagées, complètes, non ouvertes et dans leur emballage d'origine parfait. Le client supporte les frais et les risques du retour. Les retours sont effectués à :
MVP Sports AG
Riedstrasse 5
6330 Cham
Suisse
Les frais de port déjà engagés ne seront pas remboursés. Les textiles commandés par erreur ou les produits sur mesure sont exclus de l'échange ou du remboursement. Les produits personnalisés, tels que les produits raffinés, sont exclus de l'échange.
9. Garantie
MVP Sports AG garantit la livraison de marchandises irréprochables. Si des défauts apparaissent dans les marchandises livrées, le client est tenu de les signaler par écrit dans les 8 jours suivant la livraison. Après avoir retourné la marchandise défectueuse, le client recevra une livraison de remplacement ou, si une livraison de remplacement n'est pas possible, un remboursement du prix d'achat. D'autres prétentions, notamment en matière de dommages et intérêts, sont exclues dans la mesure où la loi le permet.
Les modifications de l’aspect extérieur des produits par le fabricant ne constituent pas un défaut. Les images et les tableaux de tailles dans la boutique en ligne sont uniquement à titre indicatif et ne sont pas contraignants.
10. Loi et juridiction
Le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges liés à la relation contractuelle est CH-6330 Cham, Suisse. Le droit suisse s'applique.
